Política de privacidad
Última actualización: 22 de octubre de 2026
Data Trip es una marca de E-Broad S.A. (CUIT 33-71160035-9), con domicilio en Formosa 437, 1.º B, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Para consultas de privacidad o solicitudes sobre datos, escribinos a hola@thedatatrip.com.
1. Alcance y datos que tratamos
Tratamos la información necesaria para prestar los servicios de Data Trip, según las funciones contratadas y habilitadas. Puede incluir datos de acceso al dashboard, como nombre de usuario y credenciales; registros técnicos de acceso, como dirección IP y tipo de navegador; información pública de cuentas y publicaciones; y datos privados de cuentas conectadas cuando su titular o una persona autorizada concede acceso mediante el mecanismo oficial de la plataforma correspondiente.
2. Datos de plataformas conectadas
YouTube. Mediante YouTube API Services —incluidas YouTube Data API y YouTube Analytics API— podemos consultar, con autorización y permisos de solo lectura, identificadores y nombres de canales y videos, metadatos necesarios y métricas o informes disponibles para la cuenta autorizada. Según los permisos y la disponibilidad de YouTube, pueden incluir visualizaciones, impresiones, interacciones, suscriptores, alcance e información agregada de audiencia o demográfica. No solicitamos ni guardamos contraseñas de YouTube.
Instagram. Cuando una persona autorizada conecta una cuenta profesional mediante el inicio de sesión oficial de Instagram, podemos tratar información básica del perfil, publicaciones y métricas que la API habilite, como alcance, visualizaciones, interacciones y datos agregados de audiencia, cuando estén disponibles. El alcance depende de los permisos concedidos, el tipo de cuenta y las reglas vigentes de Meta. El módulo actual es de consulta: no lee mensajes directos ni publica, edita o elimina contenido.
Las métricas de cada plataforma se identifican por su fuente. Los análisis generados por Data Trip se identifican como tales y no reemplazan los valores oficiales. No inferimos atributos sensibles de la audiencia.
3. Cómo usamos y compartimos la información
Usamos los datos para operar dashboards e informes solicitados, prestar soporte, mantener la seguridad y cumplir obligaciones legales. No vendemos datos de plataformas ni los usamos para publicidad propia. Solo acceden a información de una cuenta las personas autorizadas por su titular u organización.
Si una persona solicita o habilita un análisis asistido por inteligencia artificial, los datos mínimos necesarios para esa consulta pueden enviarse a proveedores tecnológicos, incluido OpenAI, para generar y devolver el resultado solicitado. No incluimos credenciales ni tokens de acceso en esas consultas. Los datos de YouTube se tratan de acuerdo con las políticas aplicables de YouTube y no se usan para entrenar modelos generales de inteligencia artificial. También pueden intervenir proveedores de alojamiento, operación y seguridad, únicamente para prestar esos servicios.
4. Autorización, almacenamiento y seguridad
La conexión a una plataforma se realiza en su pantalla oficial de autorización. La persona puede revisar los permisos antes de concederlos y revocar el acceso desde la configuración de la plataforma.
En el módulo de prueba de Instagram actualmente disponible, el token de acceso se conserva en el almacenamiento local del navegador hasta que se desconecta la cuenta, se borra ese almacenamiento o el token vence o es revocado. El módulo lo envía mediante HTTPS al servidor de Data Trip para efectuar consultas a la API oficial. En esa implementación, el token y las respuestas de métricas no se guardan en la base de datos de Data Trip. El botón de desconexión elimina el token y el identificador guardados en ese navegador.
Aplicamos medidas razonables para proteger la información frente a accesos, usos o divulgaciones no autorizados. Ningún sistema de transmisión o almacenamiento puede garantizar seguridad absoluta.
5. Conservación, revocación y eliminación
Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para la función autorizada y conforme a las reglas de cada plataforma. Para YouTube, revalidamos la autorización al menos cada 30 días. Si se solicita la eliminación o se revoca el acceso desde Data Trip, eliminamos los datos relacionados tan pronto como sea posible y dentro de 7 días. Si el acceso se revoca desde la configuración de Google, eliminamos los datos relacionados dentro de 30 días. Los datos que deban actualizarse se refrescan o eliminan dentro de los plazos exigidos por YouTube.
Para pedir la desconexión de una cuenta o la eliminación de datos, escribí a hola@thedatatrip.com e indicá el correo asociado al servicio y la plataforma involucrada. También podés revocar los permisos directamente en la configuración de seguridad de la plataforma. La eliminación de datos guardados por Data Trip no elimina información de YouTube, Instagram ni de otros servicios externos.
6. Cookies y tecnologías similares
El sitio y el dashboard pueden usar cookies o tecnologías similares para mantener sesiones, guardar preferencias y proteger el servicio. Las cookies se pueden administrar desde la configuración del navegador.
7. Derechos, cambios y contacto
Podés consultar, corregir o solicitar la eliminación de información escribiendo a hola@thedatatrip.com. Pueden conservarse registros mínimos cuando una obligación legal lo requiera. Si cambia de manera relevante el tratamiento, actualizaremos esta política y solicitaremos una nueva autorización cuando corresponda.
Esta política se interpreta conforme a las leyes aplicables de la República Argentina. Podés consultar también la Política de privacidad de Meta y la Política de privacidad de Google.
Para revisar o revocar el acceso de Data Trip, consultá la configuración de permisos de la plataforma conectada.